Где купить? Телевизор, домашний кинотеатр, мобильный телефон? Технический прогресс этот выбор свел до двух слагаемых: интернет-магазин и обычный магазин. Так что же лучше?
Вероятно, еще долгое время оффлайн магазины будут превалировать в сознании наших людей. И дело не только в консерватизме мышления. Просто гораздо привычнее зайти в салон, пообщаться с менеджером, просмотреть все выставленные образцы, можно потрогать их, прицениться. Товар – вот он, перед глазами, рядом ценник. Обнаружился брак уже дома – все мы примерно знаем, что нужно делать, в первую очередь будем требовать обмена или возврата денег. Соваться же в виртуальный торговый мир боязно. Кто его, этот мир знает… Облапошат в два счета, и жаловаться будет некому.
Тем не менее, определенная часть людей, стоя перед выбором – где купить – уже выбирает интернет-магазины (в дальнейшем будем для краткости именовать их ИМ). Уж очень удобны эти сервисы, даже в странах СНГ через пару-тройку лет трудно будет найти дом, в котором бы не было компа или ноутбука. Тот же товар перед глазами, те же ценники, только виртуальные. Предмет нельзя пощупать, но о сервисе можно навести справки. И вопрос ставиться уже так: не где купить, а где купить подешевле, т.к. ИМ в Сети великое множество, и, следовательно, выбор стал более обширным. Теперь подробнее о подводных камнях, которые могут встретиться на этом соблазнительном пути.
• В первую очередь следует обратить внимание на дизайн сайта. Аляповатый, безвкусный дизайн должен сразу отпугнуть и заставить уйти с этого ресурса. Не может солидный ИМ базироваться на такой дешевке, обычно он платит приличные деньги специалистам, обслуживающим сайт.
• Второе, что нужно сделать – забить в поиск и ознакомиться с отзывами об этом магазине. Шила в мешке не утаишь, и, если были проколы, о них моментально станет известно в Рунете (неплохо зайти на scambook.com).
• Посмотрите, на каком хостинге расположен ресурс. Если хостинг бесплатный типа magazin.narod.ru – бегите оттуда без оглядки.
• Особое внимание – обратной связи, поддержке и контактам. Почтовый ящик @mail.ru доверия не внушает, общение через Skype и ICQ с работником, скрывающимся за непонятным логином – тоже.
• Пообщайтесь перед покупкой с админом. Иногда уже этого достаточно, чтобы сделать правильный вывод о надежности.
Надеемся, приведенная выше информация поможет ответить на вопрос – где купить?